施設で取り組む高齢者虐待防止対策

講演内容

○虐待事件が増加する理由
「虐待が発生しても職員個人の要因」と考える経営者の認識、「ストレス対策と認知症対応知識の教育が大切」と考える監督官庁の認識、「自分だけは虐待行為をしない」と過信する職員の認識、「ビデオで撮影して証拠をつかむ」という家族の認識
○職員による高齢者虐待防止策の現状
ストレスマネジメントと認知症対応の教育だけで防げるか？「高齢者虐待防止法の徹底」と唱えた厚労省、虐待が発生する組織的背景（組織要因）に気付かない
○職員の個人要因ではなく組織要因で捉える（3つ要因を理解する）
怒りの感情コントロールが困難な場面、職場のモラル低下による組織ぐるみの虐待、虐待リスクの高い「著しく適性が欠ける人材」
○施設で取り組む高齢者虐待防止対策
介護職員が最も理性を失う場面は？感情コントロールが難しい場面での組織的バックアップ、職場のモラル低下を早期に発見する、モラル低下を防止するためのリーダーの役割、家族の過剰な要求を受け入れる管理者、著しく適性の無い人材とは？適性の無い人材を職場から排除する方法